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NIKE+ SNKRSについて


Nike+ SNKRSには、エアフォース1、エアマックス、フォームポジット、Nike SB、エアジョーダンを始めとする人気のプレミアムなナイキスニーカーたちが集まります。アイコニックでクラシックなスニーカー、そして最新のスタイルの中から、ナイキスニーカーで一番のお気に入りをいち早く見つけることができる場所が、Nike+ SNKRSです。

NIKE+ SNKRSへのアクセス方法

  • Nike+にサインインします。アカウントのない方は、こちらからNike+ にご登録ください。
  • 携帯電話/Smartphoneにて番号認証が必要です。方法は、こちらよりご確認ください。

配送

Nike+ SNKRSでのすべてのご注文は通常配送対象です。詳細はこちらよりご参照ください。

返品

Nike+ SNKRSの商品の多くは、商品の状態に関わらず、出荷日から30日以内の返品が可能です。お試しになり、お気に入りになりましたらそのままご使用ください。返品方法および返品ポリシーの詳細はこちらをご確認ください。

ご注文について

Nike+ SNKRS では、商品によって抽選販売を行うことがあります。抽選販売の条件はこちらをご確認ください。
またNike+ SNKRSで抽選販売される商品は、一商品につきお一人様一点のみご購入いただけます。

抽選販売における決済について

抽選販売に参加した場合、当選が確定した時点で商品代金の決済が完了します。

ご注文のキャンセルについて

  • Nike+ SNKRSでのご注文は、ご注文後30分以内であればキャンセル可能です。キャンセル方法はこちらをご参照ください。
  • 抽選販売へご参加いただいた場合、参加のキャンセルはできません。ただし、当選後30分以内であれば、ご注文のキャンセルは可能です。キャンセルがなされた場合、当選時に決済された購入代金の返金処理をいたします。

よくある質問


NIKE+ SNKRSの利用にはNIKE+アカウントが必要なのですか?

必要です。NIKE+アカウントへの登録は、Nike.comまたはNike+アプリから行ってください。
Nike.com または他のナイキのアプリからNIKE+ に登録した場合、同じIDとパスワードでNIKE+ SNKRSへのサインインが可能です。

携帯電話/SMARTPHONE番号の認証がうまくできません。どうしたら問題解決できますか?

認証コードを受け取る際に問題が発生した場合には、こちらの記事に掲載のトラブルシューティングをお試しください。

素早く購入完了するためには、NIKE+の設定をどのようにしたら良いですか?

クレジットカード情報、配送先住所と、購入するシューズサイズをNike+アカウント設定に記録してください。

  • Nike.com でNike+にサインインし、ご自身のプロフィール画面の「アカウント設定」から行います。

NIKE+ SNKRSでの支払い方法は?

Nike+ SNKRS では、Visa、MasterCard、アメリカン・エクスプレスおよびJCBブランドのクレジットカード、デビットカードおよびプリペイドカード、またはNIKEギフトカードにてお支払い可能です。

NIKE+ SNKRSで購入した商品は、配送先を海外にできますか?

NIKE+ SNKRSにてご購入いただいた商品の配送は、日本国内のみです。

NIKE+ SNKRSから人気の新商品を購入できますか?

はい。 ローンチカレンダーより新商品の発売日をご確認ください。併せて、「NIKE.COM で新商品を購入するためのヒント」もご参照ください。

「順番を待っています」と表示されることがあります。なぜですか?

店舗でお買い物される際に列に並んで商品をご購入いただくのと同様に、ご注文の際に「順番待ち」をしていただく場合があります。その際、「順番を待っています」というメッセージが一定期間表示されます。

ご不明な点がある場合には、Nike.com カスタマーサービスまでお電話
0120-6453-77、メール、またはチャットにてご連絡ください。
※ご投稿いただいたコメントは、FAQ記事の改善に活用させていただきます。返信は行いませんので、あらかじめご了承ください。