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NIKEギフトカードは、注文後いつ届きますか?


NIKE.COMで購入されたNIKEギフトカードは、ご注文完了後24時間以内にメールにて配信されます。

一部例外がありますので、以下にご留意ください。

すべての注文に対して認証処理が行われます。お客様の提供された情報を金融機関で確認できない場合、処理が遅れることがあります。

すべての注文に対して認証が行われます。お客様の提供された情報を金融機関で確認できない場合、処理が遅れることがあります。

ナイキは、購入者が送信先のメールアドレスを正確に入力しなかったことが原因でNIKEギフトカードを配信できない、または相手に届けられない場合の責任は負いません。受取人がNIKEギフトカードを受け取っていないおそれがある場合は、受取人のメールアドレスを確認のうえ、ナイキにご連絡ください。

その他NIKEギフトカードの利用についての詳細は、NIKEギフトカードの利用規約をご確認ください。

配信エラーの原因

受取人のメールアドレスが正しいことが確認できたにもかかわらずNIKEギフトカードが届かない場合には、次のような原因が考えられます。

  • スパムフィルターにより、メールがブロックされている。または、迷惑メールフォルダーに移動されている。
  • 送信先(受取人)のファイアウォールによりメールがブロックされた。
  • メールの受信箱の容量を超えている。
  • 無効なメールアドレスを入力している。
ご不明な点がある場合には、Nike.com カスタマーサービスまでお電話
0120-6453-77、メール、またはチャットにてご連絡ください。
※ご投稿いただいたコメントは、FAQ記事の改善に活用させていただきます。返信は行いませんので、あらかじめご了承ください。