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NIKE 正規取扱店で購入した商品の返品


ナイキ正規取扱店では、製品上または製造過程の不良がある商品については返品を承ります。

ナイキ正規取扱店でナイキ商品をご購入され、商品に製品上または製造過程の不良がある場合、直接ご購入いただいた店舗にご確認ください。

ナイキ商品の中には保証があるものがあります。保証を受けるためには、日付の記載されたレシートと保証書が必要になります。またレシートには有効期限、店舗名、スタイル名、またはスタイル番号、さらに購入額が記載されている必要があります。

具体的な保証内容については、保証書をご覧ください。保証書が付属していない商品に関しては、レシートが保証書の代わりになります。 ナイキ直営店(ナイキストアまたはナイキファクトリーストア)で商品をご購入の場合、商品はナイキ直営店にご返品いただく必要があります。詳細は「ナイキ直営店で購入した商品の返品」を確認ください。

ご不明な点がある場合には、Nike.com カスタマーサービスまでお電話
0120-6453-77、メール、またはチャットにてご連絡ください。
※ご投稿いただいたコメントは、FAQ記事の改善に活用させていただきます。返信は行いませんので、あらかじめご了承ください。