ナビゲーションのスキップ
戻る

ヘルプ

ご利用環境について


Nike.com では、ご利用環境として下記のブラウザを推奨しています。

パソコン

  • Internet Explorer 10 以上
  • Firefox 31 以上
  • Chrome 37 以上
  • Safari 5.1.7(Windows)または 6.0.3(Mac)

モバイルデバイス

  • Apple iOS 7 以上(Safari)
  • Android 3.0 以上
  • Windows Mobile 7 以上(一部対応*)
  • Blackberry 6 以上(一部対応*)

*記載のバージョンより以前のバージョンのブラウザ(および Windows モバイルと Blackberry)にも部分的に対応していますが、Nike.comが部分的に正しく表示されない場合があります。

NIKEiD のご購入には、 Flashが必要です。あらかじめご了承ください。

Nike.comでのショッピングをする際の、その他のご注意点:

  • ご使用のブラウザでJavaScript を作動してください。
    JavaScript を使うことで、より多くの情報が表示されます。JavaScript がブラウザで作動しているかどうかを確認するには、以下の手順に従ってください。
    • Internet Explorer - ツール > インターネットオプション > セキュリティ > カスタム レベル > セキュリティ > アクティブスクリプティングと選び、最後に オプションを有効にするを選びます。
    • Firefox - ツール > オプション > コンテンツを選び、 JavaScript を有効化する のボックスにチェックを入れます。
    • Chrome - カスタマイズ (ギアアイコン)> 設定 > アドバンス設定 > プライバシー > コンテンツ設定 > JavaScript を選び、最後に すべてのサイトで JavaScript を作動させる(推奨)オプション を選択します。
    • Safari - 編集 > プリファレンス > セキュリティ > ウェブコンテンツを選び、最後に JavaScript を有効化する ボックスにチェックを入れます。
    • iOS - 設定 > Safari > セキュリティから、JavaScript を ONにします。
    • Android -ブラウザを開き、デバイスの メニュー キーを押し、 詳細 > 設定 > 詳細から、 JavaScript を有効化するを選びます。
    • Windows モバイル - JavaScript は、Windows モバイル 7 以上のブラウザではデフォルト設定で有効化されています。
    • Blackberry - ブラウザを開き、デバイスの メニュー キーを押し、 オプション > ブラウザ設定へ行き、 JavaScript 対応 ボックスにチェックを入れ、 メニュー キーを押してから、 オプションを保存するをクリックします。
  • クッキーを有効化してください。

    クッキーとは、ウェブサイトにアクセスした際にパソコンに保存される細かい情報のことです。これにより、サイト上でのお気に入りやショッピングカート内のコンテンツが管理されます。弊社は個人を特定できるような情報をクッキーに保存しませんが、使用後は必ずログアウトください。また共有のパソコンをご使用の場合には、ブラウザを終了することをお薦めいたします。クッキーの設定は、お使いのブラウザから変更できます。

    ブラウザでクッキーの保存ができるかどうかは、以下の手順に従ってご確認ください。
    • Internet Explorer - ツール > インターネットオプション > プライバシーで 中から高、 中、 低または すべてのクッキーを受け入れるを選択し、OK を選択します。
    • Firefox - ツール > オプション > プライバシーで、 サイトのクッキーを受け入れる ボックスにチェックを入れます。
    • Chrome - カスタマイズ (ギア・アイコン)> 設定 > アドバンス設定 > プライバシー > コンテンツ設定 > クッキーで、 ローカルデータを設定する(推奨) オプションを選択します。
    • Safari - 編集 > プリファレンス > セキュリティ クッキーを受け入れるで、 ナビゲートしているサイトのみ のオプションを選択します。
    • iOS - 設定 > Safari > クッキーを受け入れるで、 アクセスしたサイトから のオプションを選択します。
    • Android - ブラウザを開き、デバイスの メニュー キーを押し、 詳細 > 設定にナビゲートし、 最後に クッキーを受け入れる ボックスにチェックを入れます 。
    • Windows モバイル - ブラウザを開き、デバイスの メニュー キーを押し、 ツール > オプション > 一般の順に開いて、 クッキーを受け入れる ボックスを選択します。
    • Blackberry - ブラウザを開き、デバイスの メニュー キーを押し、 オプション > プライバシー& セキュリティの順に開いて、 クッキーを受け入れる ボックスにチェックを入れ、デバイスの メニュー キーを押して、 オプションを保存するをクリックします。

ブラウザでクッキーを有効化していないと、Nike.com でショッピングすることができません。ブラウザでのクッキーの有効化をご希望されない場合には、 NIKEカスタマーサービスまでお電話でご連絡ください 。お電話にてご注文を承ります。

その他サポートのための外部リソース:

ご不明な点がある場合には、Nike.com カスタマーサービスまでお電話
0120-6453-77、メール、またはチャットにてご連絡ください。
※ご投稿いただいたコメントは、FAQ記事の改善に活用させていただきます。返信は行いませんので、あらかじめご了承ください。